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新华财经上海10月16日电(记者高少华)中小商户以后“管生意”,可能不用再学一堆软件,直接说句话就行。汇付天下15日发布一套面向商户经营的AIDA智能体操作系统,并推出覆盖经营全流程的智能助手。汇付天下表示,中小商户经营正在从“商户学软件”进入“AI懂经营”的阶段。
长期以来,中小商户的系统连接和数据打通问题未能得到有效解决,传统办法是通过应用程序接口(API)把不同系统连接起来。商户要先建系统、再学操作,门槛高,很多普通商户被挡在数字化门外。数字化基础差,AI也难落地。
周晔称AIDA即“智能体时代的操作系统” (受访者供图)
汇付天下董事长兼首席执行官周晔表示,AI时代的软件连接方式,正从API变成模型上下文协议(MCP)。汇付天下基于MCP协议构建统一数据底座,把20家外部平台的数据、资金和信息纳入其中。软件服务商花费两三个小时,即可完成对外Agent的知识开放与能力调度。AIDA即“搭界、搭建、搭台”,接入了756项AI可操作能力。在他看来,“信息化时代呼唤视窗操作系统Windows,智能体时代同样需要一套操作系统,让中小商户拥有大型商户的智能经营能力。”
汇付AIDA产品负责人雷攀介绍,AIDA先搭好一套经营的“语义层”,让AI能听懂商户在说什么。商户不用做复杂系统对接,一句话就能派任务。对软件服务商来说,接入AIDA大约两周,不用自己花钱研发底层AI能力。平台上约80%的商户问题,AIDA可以直接处理;中小商家学习软件的成本大幅下降。
发布会上,汇付天下与汇通达、汉禾、轩亚等数十家软件服务商及合作伙伴签约。汇付天下总裁穆海洁表示,“AIDA想做的,是让街边小店、普通创业者也能用上智能经营能力。”AIDA自己不做软件服务,而是和软件服务厂商合作共创,坚持生态协同发展路线,让更多商户切实用上AI。
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