“AI先看一遍，医生再帮把一道关”蚂蚁阿福上线“医生把关” 信息

6月15日，健康AI应用“蚂蚁阿福”宣布“拍皮肤”功能升级：可识别皮肤病种类从50种增至100多种，覆盖99%的线上就医常见皮肤问题。

同时，还上线了“医生把关”这一新服务：用户获得阿福的解答后，可选择邀请三甲医院的医生对阿福的分析结果进行复核并补充意见。

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这也是国内首个落地“AI问答+医生把关”协作模式的AI应用，为AI与医生的合作提供了可行路径，打开了“AI+医生”赛道的想象空间。

“三甲医院的医生给我回了话”

“没想到，拍张照片两分钟，三甲医院的医生就给我回了话！”

昨天下午，杭州市民李女士手臂上突然冒出一片红疹，痒得不行。她想起朋友推荐的“蚂蚁阿福”App，抱着试试看的心态，打开“拍皮肤”功能，对着患处拍了一张照片。

几秒钟后，AI阿福给出了初步分析：疑似湿疹，并附上了护理建议。

李女士心里还是有点不踏实，便点击了“免费确认”按钮——这是阿福刚上线的“医生把关”服务。

不到5秒，系统匹配了一位来自某三甲医院皮肤科的主治医生。大约两分钟后，医生回复确认了AI的判断，还叮嘱她近期避免辛辣饮食。李女士松了口气：“相当于AI先看一遍，医生再帮我把一道关，又快又放心。”

根据李女士的描述，记者也在阿福App的“拍皮肤”功能中体验了完整链路：从申请医生把关到获得医生答复，确实全程只需约2分钟，非常方便。

另外，产品页面显示，目前“医生把关”功能处于“限时免费”状态，每人每天有3次免费机会。用户也可选择“暂不需要”直接结束对话。

蚂蚁阿福方面表示，“医生把关”目前仅在皮肤类咨询上做尝试，旨在为对AI回答结果依旧有疑虑的部分用户提供多样性的选择，也希望探索出“AI+医生”的协作模式。

从测试期来看，大概有15%的用户会选择由医生把关，医生把关结果和阿福的一致率超过90%。据介绍，“医生把关”环节的医生均来自全国三甲医院，免费期何时结束暂未确定。

“AI+医生”，打开行业想象空间

在国家“人工智能+”行动的指引下，AI技术在医疗健康领域正加速应用，带来了AI挂号、云陪诊和AI解读报告等一系列创新的便民服务。

蚂蚁阿福方面表示，在医疗健康领域，AI提供的是科普问答服务，诊疗的主导人永远是真人医生。“AI回答+医生把关”的服务模式，既发挥了AI问答的即时便利和大规模服务优势，又让真人医生从专业、严谨、安全角度做了“二次把关”，让用户更放心的同时，也能节省出一部分跑医院的时间精力。“希望优秀的医生专家经验，经由AI平台放大，能够突破地域限制惠及更多人。”

中国医院发展研究院院长许树强认为，“AI+医生”人机协作模式的探索，将进一步推动AI技术与专业医疗服务的融合创新。AI在医疗健康领域的应用，不是为了取代医生，而是为了协助医生更好地解决百姓看病就医的需求。蚂蚁阿福的尝试，既为患者提供便利，也为医生利用数智技术提高质量效率提供了可参考的范式。

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