12306购票页面部分车次带“车”标识，客服称系“自行车随身行”服务，收费88元/辆

2026-09-21 16:09:47 来源：社交平台) 　　21日，铁路12306客服人员告诉极目新闻记者，“自行车随身行”服务已上线一段时间，旅客可先购买提供该服务车次的客票，再在12306APP上选择自行车随车行服务提交购票信息办理即可。不过，上述工作人员也提到，如果是不可折叠的自行车，乘车时需要将前轮拆卸，车辆由列车员安排放置。 业务介绍(图片来源：12306客户端) 　　极目新闻记者在铁路12306APP上找到“自行车随身行”服务入口，目前业务受理区段有两个，一个是“北京北-清河-八达岭长城-东花园北-怀来-下花园北-太子城-崇礼”，另一个为“海口-海口东-文昌-琼海-万宁-陵水-三亚-凤凰机场-崖州-乐东-东方-白马井-老城镇”。 　　旅客需购买发到车站可受理自行车随身行业务，且车次和日期符合条件的车票。然后进入自行车随身行服务专区，选择需要办理服务的车票，预约服务并支付费用。按照车站指引，通过指定的人工通道检票乘车。 自行车随车行服务价格(图片来源：12306客户端) 　　记者在自行车随身行服务专区，以北京北和崇礼为起点和终点，显示9月22日有G7831和G7833两趟车次可提供该服务，且均剩余18个仓位，费用为88元/辆。 　　另据中国新闻网报道，海南环岛高铁于9月20日起推出“自行车随身行”服务。旅客通过铁路12306App线上完成预约付费后，即可携带自行车搭乘高铁，畅享“高铁+骑行”的环岛出行新体验。 带有“车”标识的车次(图片来源：12306客户端) 　　极目新闻记者还了解到，乘客享受“自行车随身行”服务需要注意：自行车包装后长、宽、高之和大于130厘米的均需办理自行车随身行服务。折叠式自行车需折叠并绑牢，非折叠式自行车需卸下车前轮并牢固绑在车身上。自行车必须使用装车袋包装，袋内仅可放置自行车部件。 　　支持承运普通折叠式和非折叠式的纯人力驱动自行车，以及头盔、骑行手套、骑行眼镜、护膝/护肘、挡泥板、车锁等自行车部件，不允许夹带铁路规定的违禁品。 　　若行程发生变更(包括办理退票，或改签至日期、发到站、车次任一不同的新车票)，系统将自动退订相应的自行车随身行服务。如仍有运输需求，请重新购买自行车随身行服务。列车发车后系统停止受理下单申请，距列车发车时间不足60分钟系统将停止受理退单申请。建议提前安排，以免耽误行程。 　　此前，12306购票页面已有“兑”“静”“铺”“宠”“雪”等标识。其中，“雪”代表可提供“雪具便利行”服务的车次;“静”代表拥有“静音车厢”的车次;“宠”代表可提供宠物托运服务的车次;“兑”代表允许积分兑换车票的车次;“铺”带代表可以在线选铺的车次。","datePublished": "2026-09-21T14:54:13+08:00","publisher": {"@type": "Organization","name": "舜网","url": "https://www.e23.cn/","logo": {"@type": "ImageObject","url":"https://www.e23.cn/static/index2025/img/logo3.png"}},"image": ["https://appimg.dzwww.com/share/2026/09/21/2ac2d79-5e2c2a46_750.JPEG","https://img03.e23.cn/0c42b6843c9a0031aec13e1350d48ad6.jpg?q=65","https://appimg.dzwww.com/share/2026/09/21/2ac379828c650b6_750.JPEG","https://appimg.dzwww.com/share/2026/09/21/2ac3c9d4cea5c3c_750.JPEG"]}