近日,市民杨女士来到杨浦区自然资源登记中心办理房屋过户业务,现场工作人员询问了杨女士的办理需求,通过“一网通办”平台房屋买卖“一件事”,顺利为杨女士办好了业务。
“感谢你们的热情服务,原本以为需要几天才能办完的业务,现在十几分钟就轻松办完了,这么热的天,省得我多跑一次。”杨女士由衷感叹道。
高效办理业务的背后,得益于杨浦在高效办成“一件事”上采取的两大创新举措。
(资料图片仅供参考)
多方联动
登记、交易、税务“三表合一”
以往市民进行房屋交易时,需要重复填写登记、交易、税务三张表,不仅内容上有重复,也占用了窗口工作人员更长的审核时间。
作为今年杨浦重点推进事项之一,今年5月以来,杨浦区对“房屋买卖”一件事进行了全面升级,通过区不动产交易登记中心、区税务局第三征收所、区房产交易管理中心沟通协调,仔细对比三部门的三张表,将登记、交易、税务三表合一,在办理“房屋买卖”一件事时,只填一张表,杜绝了表单间内容复杂、项目重叠、重复签字、占用时间较长等影响办事体验的问题,让群众切实体验到杨浦“一网通办”数字化办理模式的高效。
数据赋能
材料“一键上传”,表格“零填写”
除了减少群众填写材料的数量外,区确权登记中心也积极打通各部门数据。汇集不动产登记、户籍人口、家庭成员、居住证信息、购房合同网签、社保个税缴纳、名下房产等信息数据资源,打通了部门之间数据壁垒,买卖双方只需登录 “一网通办”上传电子材料,即可申请交易核验、登记缴税,三部门审核通过后,数据实时导入新的综合受理申请书,通过读取市大数据中心电子证照库或登记部门历史档案库直接调取信息,实现表格“零填写”。
线下办理时,市民在不动产交易登记大厅“一件事”专窗只需几分钟即可完成登记、交易、税务三部门的申请、申报业务,当场受理、当场缴税、当场领证,办理环节从“多部门多次跑”到“个人业务只跑一次”,既为群众提供了便利,也避免了信息误填、造假、误判现象,确保了申请申报内容的真实性、准确性。
从今年5月“三表合一”工作试点实施以来,区确权登记中心共办理房屋买卖“一件事”366件,其中线下环节从原来的每件60分钟提速到每件35分钟左右,切实提升了房屋买卖“一件事”服务效能,进一步优化了财产登记的营商环境,为群众提供更便捷高效的不动产登记服务,将“好办”、“快办”落到实处。
下一步,杨浦将继续优化房屋买卖各个环节的办理体验,变换角度想群众所想,切实发挥“一网通办”办理优势,通过线上线下有效结合,保障“一网通办”业务推进力度和改革成效,力争从“最多跑一次”向“一次也不跑”转变,为居民群众和企业提供更智能化、高效化的服务。
作者:上海杨浦
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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